Con objeto de unificar los organismos que garanticen una seguridad y una fiabilidad en el procedimiento en cuestión se ha desarrollado, a nivel europeo, una Red Extrajudicial Europea, la Red EJE (EEJ Net en inglés). Esta Red será una estructura de comunicación y apoyo compuesta de puntos de contacto nacionales, que serán los denominados "centros de intercambio de información" creados por cada Estado miembro. Esta red permitirá a los consumidores superar las barreras que les impiden recurrir a un órgano extrajudicial en otro Estado miembro. En principio, pueden darse cuatro opciones de actuación para el consumidor: ponerse en contacto directamente con el organismo extrajudicial del otro país; ponerse en contacto con el centro de información del otro país; ponerse en contacto con el organismo extrajudicial de su país o ponerse en contacto con el centro de intercambio de información de su país. La Comisión señala que los principales obstáculos a la puesta en marcha de este proyecto son de carácter estructural, porque los organismos de atención al consumidor no están estructurados de forma similar en cada uno de los Estados; de situación, porque no todos estos organismos están capacitados para informar o asesorar a los consumidores sobre los mecanismos existentes en otros Estados miembros; de inexperiencia, porque se limitan a tramitar denuncias de ámbito nacional; y de recursos, por la falta de los mismos para mantenerse lo suficientemente informados y asesorar a los consumidores que tengan un litigio transfronterizo. Cuando la red esté en funcionamiento cubrirá tanto los métodos tradicionales de venta a distancia como los nuevos medios de comunicación.

Proyecto de las Cámaras de Comercio europeas que planean ofrecer servicios de mediación y conciliación en transacciones electrónicas transfronterizas. Hay que recordar que la experiencia acumulada por estos organismos históricamente, como la Cámara de Comercio de París por ejemplo, les convierte en agentes muy cualificados para realizar este tipo de tareas.

En el ámbito del sector financiero, existe una asentada tradición arbitral, y se ha creado a nivel europeo la red FIN-NET (FINnancial Services Complaints NETwork) que es una red complementaria a la Red EJE para la resolución de litigios en los que estén implicados los servicios financieros. La tradición ya mencionada en este sector hace que esta red se apoye en unos mecanismos extrajudiciales específicos en todos los Estados miembros, fomentando el intercambio de información entre los órganos de resolución y la cooperación en toda la Unión. Aunque estos procedimientos pueden tener formas diferentes, se ha acordado que respeten los principios de la Recomendación 98/257/CE.

En la resolución de controversias relacionadas con los nombres de dominio el recurso al arbitraje es el más utilizado. La política de la ICANN (Corporación de Asignación de Nombres y Números de Internet) proporciona los criterios adecuados para resolver estos conflictos, recogidos en el Reglamento de la Política Uniforme de solución de controversias en materia de nombres de dominio, el Reglamento de la ICANN aprobado el 24 de octubre de 1999. El procedimiento es administrado por los denominados "proveedores de servicios de solución de controversias", acreditados por la ICANN, como, por ejemplo, el Centro de Arbitraje y Mediación de la Organización Mundial de la Propiedad Intelectual (OMPI, WIPO en inglés).

La Comisión Europea ha puesto en marcha el proyecto Webtrader que pretende facilitar el acceso de las PYMEs al comercio electrónico. Está compuesto por un consorcio de organizaciones de consumidores de 7 países de la Unión Europea, Compra Maestra por España, y tiene por objetivo constituirse en Prestador de Servicios de Certificación on line, en terminología legal según la Directiva 1999/93/CE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 13 de diciembre, por la que se establece un marco comunitario para la firma electrónica y el Real Decreto-ley 14/1999, de 17 de septiembre, de firma electrónica, y un programa de arbitraje entre empresas en los siete estados.

Iniciativas internacionales destacables son Virtual Magistrate, que está basado en un proyecto de 1996 de la Facultad de Derecho de Chicago-Kent y el Instituto Tecnológico de Illinois, que resuelve conflictos entre particulares y empresas, teniendo como árbitros a miembros cualificados de la Asociación Americana de Arbitraje; eResolution arbitraje que resuelve conflictos sobre nombres de dominio basándose en las reglas y políticas de la ICANN como órgano acreditado de la misma que es; I-courthouse es una compañía privada californiana cuyos procedimientos se completan por entero por medios electrónicos; Cybercourt es una iniciativa privada danesa que también desarrolla los procedimientos electrónicamente; BBBOnLine, proyecto estadounidense de arbitraje en línea sobre cuestiones de privacidad, ClickNsettle, iniciativa estadounidense enfocada a la negociación sobre conflictos bancarios, servicios a distancia y seguros; Online Ombuds Office, InterNeutral, Online Mediators y Squaretrade, instituciones norteamericanas orientadas a la mediación; European Advertising Standards Allianc, iniciativa de ámbito europeo especializada en el sector publicitario; Cybersettle, orientada a la negociación de reclamaciones en materia de seguros, etc.