Tablas >> Protección de los Consumidores >> Contenido de la propuesta de contratación (R.D. 1/2007)
Las ofertas comerciales deben reunir determinados requisitos para evitar perjuicios al que realiza la oferta y al que la recibe. En este sentido el Real Decreto 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, en sus artículos 60 y 97 regula el contenido que deben reunir la información precontractual..
| Concepto |
Contenido |
Información a proporcionar
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características esenciales del contrato y de los bienes o servicios objeto del mismo;
la identidad del responsable de la oferta contractual;
fecha de entrega, ejecución del contrato y duración;
el precio completo, incluidos los impuestos o presupuestos, en su caso;
procedimiento de que dispone el consumidor para poner fin al contrato.
garantías ofrecidas;
lengua o lenguas en las que podrá formalizarse el contrato, cuando ésta no sea la lengua en la que se le ha ofrecido la información previa;
en cuanto al derecho de desistimiento o resolución:
- su existencia, plazo y forma de ejercitarlo
- su ausencia en los contratos de suministro de bienes y servicios a los que se refiere el artículo 45;
el coste de la utilización de la técnica de comunicación a distancia cuando se calcule sobre una base distinta de la tarifa básica;
los gastos de entrega y transporte, en su caso;
el plazo de vigencia de la oferta y del precio;
la duración mínima del contrato, si procede, cuando se trate de contratos de suministro de productos destinados a su ejecución permanente o repetida;
las circunstancias y condiciones en que el empresario podría suministrar un producto de calidad y precio equivalentes, en sustitución del solicitado por el consumidor, cuando se quiera prever esta posibilidad;
la forma de pago y modalidades de entrega o de ejecución;
en su caso, indicación de si empresario está adherido a algún procedimiento extrajudicial de solución de conflictos |
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