Ley 60/2003, de 23 de diciembre, de Arbitraje (B.O.E. núm. 309, de 26 de diciembre).

Real Decreto 863/2009, de 14 de mayo, por el que se modifica el Real Decreto 231/2008, de 15 de febrero, por el que se regula el Sistema Arbitral de Consumo. (B.O.E. núm. 126, de 25 de mayo de 2009)

Real Decreto 636/1993, de 3 de mayo, por el que se regula el sistema arbitral de consumo (B.OE. núm. 121, de 21 de mayo). (Derogado por Real Decreto 231/2008)

Real Decreto 231/2008, de 15 de febrero, por el que se regula el Sistema Arbitral de Consumo. (B.O.E. núm. 48, de 25 de febrero) (Derogado por Real Decreto 863/2009)

Ley 11/2007, de 22 de junio, de acceso electrónico de los ciudadanos a los Servicios Públicos. (B.O.E.núm. 150, 23 de junio) (Modificada por la Ley 25/2009)

Directiva 2008/52/CE del Parlamento Europeo y del Consejo de 21 de mayo de 2008 sobre ciertos aspectos de la mediación en asuntos civiles y mercantiles. (D.O.U.E. serie L núm.136/3, de 24 de mayo)

Recomendación 98/257/CE, de la Comisión, de 30 de marzo, relativa a los principios aplicables a los órganos responsables de la solución extrajudicial de los litigios en materia de consumo (D.O.U.E. serie L núm. 115, de 14 de abril).

Recomendación R (86) 12 del Comité de Ministros del Consejo de Europa, referente a ciertas medidas tendentes a prevenir y reducir la sobrecarga de trabajo de los Tribunales.