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Nacional

Guía sobre contratación telefónica o electrónica en España, Ministerio de Justicia, Madrid, 1999.

Cláusulas válidas en los contratos. Guía del Registro de Condiciones Generales de la Contratación, Ministerio de Justicia

Guía de las cláusulas abusivas en España (Los derechos económicos del consumidor), Ministerio de Justicia.

Comunitaria

Resolución del Consejo, de 28 de junio de 1999, sobre el plan de los consumidores en la Comisión en el período 1999-2001 (D.O.U.E. serie C núm. 206, de 21 de julio).

Posición Común (CE) N o 16/2009 aprobada por el Consejo el 16 de febrero de 2009 con vistas a la adopción del Reglamento (CE) n o …/2009 del Parlamento Europeo y del Consejo, de …, por la que se modifican la Directiva 2002/22/CE relativa al servicio universal y los derechos de los usuarios en relación con las redes y los servicios de comunicaciones electrónicas, la Directiva 2002/58/CE relativa al tratamiento de los datos personales y a la protección de la intimidad en el sector de las comunicaciones electrónicas y el Reglamento (CE) n o 2006/2004 sobre la cooperación en materia de protección de los consumidores (Texto pertinente a efectos del EEE) (2009/C 103 E/02). (D.O.U.E. serie C núm. 103 E/40 de 5 de mayo de 2009).

Resolución del Consejo de 31 de mayo de 2007 sobre la estrategia comunitaria en materia de política de los consumidores 2007–2013. (D.O.U.E. serie C núm. 166/01).

Decisión 2006/514/CE de la Comisión, de 20 de julio de 2006 , relativa a la adecuación a la obligación general de seguridad prevista por la Directiva 2001/95/CE del Parlamento Europeo y del Consejo de determinadas normas y la publicación de sus referencias en el Diario Oficial [notificada con el número C(2006) 3277] (D.O.U.E. serie L, núm. 200, de 22 de julio).

Comunicación de la Comisión al Consejo, al Parlamento Europeo y al Comité Económico y Social. Estrategia comunitaria en materia de política de los consumidores 2007–2013. 13 de marzo de 2007.

Resolución del Consejo, de 9 de noviembre de 1989, sobre futuras prioridades para el relanzamiento de la política de protección del consumidor (D.O.U.E. serie C núm. 294, de 22 de noviembre).

Resolución del Consejo, de 23 de junio de 1986, relativa a la orientación futura de la política de la Comunidad Económica Europea para la protección y el fomento de los intereses de los consumidores. (D.O.U.E. serie L núm. 187, de 16 de julio)

Internacional

Consumer Protection in the Global Electronic Marketplace, Summary of Federal Trade Commission, Public Workshop, June 8-9, 1999.


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